안녕하세요. 본부장 김성용 입니다.

데카론을 사랑해주시는 회원 여러분들께 먼저 사과의 말씀 드립니다.

1:1 문의, 자유 게시판, 게임 내 매칭 등을 통해 말씀해 주시는 이슈들에 대하여

변명보다는 현재 상황에 대해서 설명을 드리고 진행 방향에 대해서 안내드리는게

맞는 수순이라 판단하였습니다.

첫번째 클라이언트 튕김 현상

2021년 2월 24일 정기점검 이후로 클라이언트의 튕김 현상이 발생하고 있습니다.

개발팀에서 지속적으로 확인 중에 있으나 정확한 원인 파악에 많은 시간이 소요되고 있어

먼저 보안 솔루션인 게임 가드(nProtect) 적용 부분을 이전 싸인코드(XignCode)로

복구를 진행하겠습니다.

 
두번째 이구트 전장
DK스퀘어에서 이구트 전장으로 변경 후 많은 회원님들께서 피드백을 해주셨습니다.
여러 의견을 바탕으로 진행 된 내용이었으나 의도가 어떻든 컨텐츠가 만족스럽지 않다는
의견을 수렴하여 기존 DK스퀘어를 원상 복구 하도록 하겠습니다.
그리고 현재 이구트 전장은 차후 패치를 통해 추가 적용하여 선택적으로 이용하실 수 있도록
제공하겠습니다.
 
세번째 잦은 임시 점검
회원님들께 컨텐츠 및 개선 사항을 지속적으로 제공해야 한다는 생각에 무리하여
업무 진행하였습니다. 이 부분에 대해서도 안정적으로 서비스가 제공 될 수 있도록
무리하지 않는 방향으로 패치를 진행하도록 하겠습니다.
 
네번째 소통
회원님들의 의견을 조금이라도 많이 수용하고자 소통의 창구를 마련하려고 합니다.
3월이 끝나기 전에 어떤 방식으로 소통을 진행 할지에 대해서 안내드릴 수 있도록
준비하겠습니다.

회원님들께서 여러 경로를 통해 의견 주시는 내용들은 항상 감사하게 생각하며,
질타를 해주시는 부분도 겸허히 받아드리고 아무리 좋은 의도가 있어도 만족을 드리지 못하거나
오해를 만들 수 있다는 것을 상기하며 더 많은 고민과 노력을 할 수 있도록 하겠습니다.

 
(주) 유비펀스튜디오 본부장 김성용 배상