안녕하세요.
데카론 운영팀입니다.
2021년 6월 3일 임시점검 이후 DB에 예기치 않은 오류로 인하여
일부 캐릭터의 데이터가 저장되지 않은 문제가 발생하게 되었습니다.
현재 저장되지 않은 데이터를 복구하기 위해 최선을 다하고 있으며,
자세한 내용은 아래 내용을 참고해 주시기 바랍니다.
회원님들의 게임 이용에 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다.
1. 캐릭터 경험치 및 등급 경험치 처리
- 경험치 및 등급 경험치가 저장되지 캐릭터들의 경우 2021년 6월 9일
정기점검을 통해 경험치 및 등급 경험치를 지급해 드릴 예정입니다.
2. 아이템 유실 건에 대한 처리
- 소지하고 있던 아이템이 유실된 경우 로그 조사를 진행하여 순차적으로
복구를 진행할 예정입니다. 위 롤백 현상으로 인하여 아이템 유실이 의심되는 경우
1:1 문의 접수를 통해 자세한 내용을 기입하여 문의 접수해 주시기 바랍니다.
또한, 로그 조사를 진행하는 과정에서 아이템에 대한 특이 이슈가 확인될 경우
경우에 따라 아이템 복구/회수를 위한 임시 제재 조치가 진행될 수 있는점 너른
양해를 부탁 드립니다.
데카론 이용에 불편을 끼쳐 죄송하다는 말씀드리며,
조속히 정상화될 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.