[안내] IDC 네트워크 장애 발생으로 인한 접속 불가 현상 안내
| 24.10.30 13:56 | 조회수: 2,033

안녕하세요.

데카론 운영팀입니다.


먼저 뜻하지 않은 접속 장애가 발생하여 불편 드려 대단히 죄송합니다.


금일 정기점검 이후 IDC 네트워크 이슈로 인하여 일부 서버간 연결이 지연됨에 따라

접속이 끊어지거나 채널 이동이 불안정한 오류가 발생하였습니다.


네트워크 이슈로 인해 데카론 이용에 불편을 드리게되어 진심으로 사과의 말씀 드리며,

현재 해당 현상에 대한 조치가 완료되어 정상 데카론 이용이 가능합니다.


데카론 이용에 불편을 드린 부분에 대하여 조금이나마 보상 드리고자 아래와 같은

경험치 이벤트 및 보상이 준비되어 안내 드립니다.


  ■ 접속 장애 발생에 따른 경험치 3배 이벤트 안내

      - 이벤트 기간 : 2024. 10. 30 (수) [14:00] 부터 2024. 11.06(수) 점검 전까지

      - 이벤트 혜택 : 경험치 3배

      - 대상 회원 : 데카론을 이용하시는 모든 회원

      - 대상 서버 : 전 서버군 (DK서버군 포함)


  ■ 장애 발생에 따른 보상 안내

      - 보상 지급 일정 : 2024. 11. 06(수) 점검 시 일괄 지급

      - 보상 지급 대상 : 2024. 10. 30(수) 정기 점검 후부터 2024. 11. 06(수) 정기 점검 사이 1회 이상 접속한 계정

      - 보상 지급 방법 : 정기 점검 시 캐시 인벤토리에 지급

      ※ 장애 보상 패키지는 계정 당 1회만 지급 됩니다.


      [ 장애 보상 패키지 ] 

      


      [ 장애 보상 패키지 구성품 ] 

      

      ※ 모든 구성품을 획득할 수 있습니다.

      ※ 던전 입장권 선택상자 5개 패키지를 통해 최종 획득하는 "각 던전 입장권" 아이템은 기간제 입니다.


다시 한 번 데카론 이용에 불편 드려 죄송하다는 말씀 드리며,

앞으로 회원님들께 동일한 불편 사항을 드리지 않도록

더욱더 노력하는 데카론이 되겠습니다.


감사합니다.


게임 이용등급 안내

데카론은 15세 이용가 입니다.

제명 데카론(LIGHT) 상호 (주)유비펀스튜디오
이용등급 15세 이용가 등급분류번호 제CL-080924-002호
등급분류일자 2008.09.24 게임제작업 등록번호 제2016-000014호

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제명 데카론(HARD) 상호 (주)유비펀스튜디오
이용등급 청소년이용불가 등급분류번호 제CL-070307-010호
등급분류일자 2007.03.07 게임제작업 등록번호 제2016-000014호

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